退貨政策：
- 本站依中華民國消費者保護法規定，訂購產品於您簽收商品日起，七天內為購買鑑賞期。
- 商品鑑賞期內如有因消費者致使商品磨損毀壞或開封之情形，恕不接受退換貨。
- 建議簽收時立即拆封檢查商品，若有瑕疵可馬上向物流業者反映並退貨，我們將於收到退貨後7日內寄出換貨商品。
- 如何申請退貨？
- 若您收到商品後發現款式顏色、數量、規格有誤，或有瑕疵情形，請保持商品主體、配件、外包裝完整、發票，於鑑賞期內依照以下說明登入您的帳號線上申請退貨。恕無法透過 Email、電話、聯絡客服等其他方式辦理退貨，請您見諒!
2.退貨申請流程：
- (1)登入艾昱好 個人帳戶>(2)訂單查詢 ，進入訂單頁面後，(3)點擊您想退貨的訂單之「編號」按鈕 , 進入訂單詳情頁面後，點擊最底下的「退貨」按鈕，填寫申請資料後即可完成退貨申請。
- 貼心提醒，如您使用 ATM 轉帳付款，將需請您提供銀行帳戶和身分證字號，才能為您辦理轉帳退款。這是為了保障您的權益避免退錯帳戶，您的個人資料僅用於退款給您，請您安心。
3.退貨商品收回：
- 一旦收到退貨申請，系統將立刻通知商店。但由於商品可能已在物流交寄流程中，來不及取消出貨。若您尚未簽收商品，當物流人員聯繫配送時，請務必告知物流：「此訂單已取消，我拒絕簽收，請將包裹退回。」
- 若您已經簽收，請保持商品主體、配件、外包裝完整、發票，備妥退貨包裹，包裹上請註明商店名稱和商品內容。貼心提醒，如有發票 ( 收據 ) 請務必一併附上，以免影響您的退貨權益。
4.我想取消退貨申請
- 如物流人員尚未向您取回退貨，請點擊下方「聯絡我們」按鈕，告知客服您要取消退貨。由於我們可能已派出物流，待客服人員確認後，便會為您取消退貨。
- 如物流人員聯繫您，請務必告知物流人員「您要保留商品，要取消退貨。」若商品已由物流人員取回，就無法取消退貨了，請您見諒。
貼心提醒您，同筆訂單一旦取消退貨申請，即無法再次申請退貨。
5.退款有哪些方式？
- 若您使用信用卡付款，將以同張信用卡為您辦理退刷。在廠商收回退貨商品，確認無誤核退後，艾昱好將盡快把款項退還給您。信用卡退款程序通常於 7-10 個工作天完成。
- 若您使用 ATM 轉帳付款，將需請您提供訂單編號，銀行帳戶和身分證字號，以轉帳的方式退回。這是為了保障您的權益避免退錯帳戶，您的個人資料僅用於退款給您，請您安心。在廠商收回退貨商品，確認無誤核退後，艾昱好將盡快把款項退還給您。轉帳退款程序通常於 10-20 個工作天完成。